Пазаруването в нашия онлайн магазин е бързо, лесно и сигурно.
Можете да направите своята поръчка по всяко време, като следвате стъпките по-долу.
Пазаруване с или без регистрация.
Можете да пазарувате в нашия онлайн магазин със или без регистрация. Създаването на профил не е задължително, но Ви предоставя допълнителни удобства. С регистриран профил можете:
• да следите статуса на текущите си поръчки;
• да преглеждате историята на предишните си поръчки;
• да създавате списък с любими продукти;
• да пазарувате по-бързо и удобно, без да въвеждате данните си при всяка следваща поръчка.
Ако все още нямате профил, можете да се регистрирате тук. Кога можете да направите поръчка?
Онлайн магазинът приема поръчки 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, включително през почивните дни и официалните празници. Поръчките се обработват и изпращат само в работни дни съгласно работното ни време, с което можете да се запознаете в раздел „Контакти“.
1. Изберете продукт. Можете да откриете желания от Вас продукт, като разгледате съответните продуктови категории или използвате търсачката в онлайн магазина. Въведете името или ключова дума за търсения продукт и ще видите съответстващите резултати. На страницата на всеки продукт ще откриете подробна информация, снимки, цена и наличност. За да добавите избрания продукт към Вашата количка, натиснете бутона „Добави в количката“. След това можете да продължите да разглеждате магазина и да добавяте още продукти или да преминете към Вашата количка.
2. Прегледайте количката. В количката можете да прегледате избраните продукти, да промените количеството им или да премахнете продукт, който вече не желаете. При всяка промяна стойността на поръчката се актуализира автоматично, така че винаги да виждате актуалната обща сума. Ако разполагате с промокод, можете да го въведете в съответното поле, за да се възползвате от предоставената отстъпка. Промокодовете не се прилагат за продукти, които вече са с намалена цена, освен ако изрично не е посочено друго в условията на конкретната промоция.
3. Въведете данните си. Попълнете необходимите данни за обработка на Вашата поръчка. Моля, уверете се, че сте въвели правилно Вашите имена, телефонен номер, имейл адрес и данни за доставка, за да можем да обработим поръчката без затруднения. Ако желаете да получите фактура, попълнете необходимите данни за фактуриране в съответните полета.
4. Изберете доставка и плащане. Изберете най-удобния за Вас начин за получаване и плащане на поръчката. Предлагаме доставка чрез: • Speedy – до адрес, офис или автомат; • BoxNow – до избран автомат; • Взимане от място – от нашия склад в гр. София. В зависимост от поръчката и избрания начин на доставка можете да заплатите онлайн, по банков път или чрез наложен платеж. Подробна информация за начините на плащане, доставката, сроковете и условията можете да намерите в раздел „Плащане и доставка“.
5. Проверете крайната сума. Преди да финализирате поръчката, ще видите крайната сума за плащане, включително стойността на избраните продукти, приложимите отстъпки и цената за доставка, когато такава се начислява. Всички посочени в онлайн магазина цени са с включен ДДС.
6. Прегледайте и изпратете поръчката. Преди окончателното потвърждение ще имате възможност още веднъж да проверите:
• избраните продукти и количества;
• данните за контакт и доставка;
• начина на доставка;
• начина на плащане;
• приложените отстъпки;
• цената на доставката;
• крайната сума за плащане.
Моля, уверете се, че въведените от Вас данни са правилни. Ако всичко е коректно, натиснете бутона „Изпращане на поръчката“. След успешно изпращане ще получите автоматично потвърждение на посочения от Вас имейл адрес, че поръчката е получена. При необходимост наш консултант може да се свърже с Вас на посочения телефонен номер за допълнително уточнение или потвърждение.
7. Обработка и проследяване. След потвърждение поръчката Ви ще бъде обработена и подготвена за изпращане или получаване от място. В случай че част от поръчката или цялата поръчка не може да бъде изпълнена, ще Ви уведомим по имейл или наш консултант ще се свърже с Вас на посочения телефонен номер. След изпращане на пратката ще получите необходимата информация за нейната доставка и проследяване. Ако имате регистриран профил, можете да следите статуса на текущите си поръчки и да преглеждате историята на предишните си поръчки директно от Вашия профил.